第02课：认识扣子——编辑的无代码智能体平台
“第一次打开扣子，你可能会被界面吓到——‘插件’‘工作流’‘知识库’‘发布配置’……看起来像一个软件开发工具。别被这些词吓到。它就像一个可以配置行为的助手：你告诉它你是谁（知识库）、它会用什么工具（插件）、按什么步骤做事（工作流）、做完告诉谁（发布渠道）。这四件事搞清楚了，扣子就没那么复杂了。”
2.1 扣子的四个核心概念
概念一：Bot（机器人）
Bot是你搭建的智能体的载体——一个有名字、有任务的AI助手。
你可以有：
- “审稿助手Bot”——专门处理书稿评估任务
- “情报Bot”——每天扫描选题相关资讯
- “催稿Bot”——追踪书稿进度、生成催稿草稿
每个Bot有自己的人设（你告诉它自己是谁）、知识库（你给它的背景信息）、工作流（它按什么步骤做事）。
概念二：知识库（Knowledge Base）
你上传给Bot的文档和信息。Bot在回答问题或执行任务时，会从知识库里找答案，而不是靠凭空推测。
对编辑来说，知识库可以存放：
- 你的出版社方向和品质标准
- 审稿评估模板
- 作者档案（所有合作作者的信息）
- 选题评估框架
- 常用合同条款说明
这些就是第二册里你已经建立的背景文档——直接上传进来，Bot就有了你的工作背景。
概念三：插件（Plugin）
让Bot能访问外部数据的工具。
扣子内置了很多插件，对编辑有用的包括：
- 网络搜索（让Bot能实时搜索网络信息）
- 飞书文档/表格读写（让Bot能读写你的飞书数据）
- 邮件读取（让Bot能处理邮件）
- 豆瓣/豆瓣图书数据（查询书目信息）
插件让Bot从"只能处理你给它的信息"变成"能主动获取外部信息"。
概念四：工作流（Workflow）
Bot完成一项任务的步骤逻辑。
最简单的工作流：输入 → 处理 → 输出
更复杂的工作流可以有：
- 条件判断（如果是初稿，走审稿流程；如果是修改稿，走对比流程）
- 多步骤串联（先读取稿件 → 然后查知识库里的审稿标准 → 然后生成评估报告）
- 并行处理（同时分析结构和语言，最后合并）
2.2 扣子的界面导航
打开 coze.cn，登录之后你会看到：
左侧导航：
- 个人空间：你搭建的所有Bot
- 探索：别人搭建的公开Bot（可以参考学习）
- 工作流：单独管理工作流程
创建新Bot的主要配置区域：
- 人设与回复逻辑：告诉Bot它是谁、它的任务是什么
- 技能：添加插件、工作流、知识库
- 记忆：Bot是否记住对话历史
- 发布：发布到飞书、微信、豆包等渠道
2.3 建立你的第一个Bot
我们先建一个最简单的Bot——一个"编辑助理"，能回答关于你出版社和工作的问题。
步骤一：创建Bot
- 点击"创建Bot"
- 起名：
编辑工作助理 - Bot描述：
帮助图书编辑回答工作问题，包括审稿判断、作者管理、选题评估等
步骤二：填写人设
在"人设与回复逻辑"框里输入：
你是一位图书编辑的AI工作助理，专门服务于[出版社名称]的编辑团队。
你的工作背景：
- 出版社主要方向：[描述]
- 主要读者群体：[描述]
- 审稿质量标准：[描述重点]
你的任务是基于以上背景，帮助编辑：
1. 评估书稿质量
2. 分析选题机会
3. 起草作者沟通内容
4. 整理工作进度信息
回答要具体，不要泛泛而谈。如果信息不足，说明需要什么信息。
不要编造数据，如果不确定，明确说不确定。
步骤三：上传知识库
点击"知识库"→“新建知识库”→上传你在第二册建立的文档：
- 编辑基础背景文档
- 审稿评估模板
- 选题评估框架
步骤四：测试
在右侧的调试窗口，发送：
- “我收到一本职场类书稿，作者是企业培训师，你觉得我应该重点关注什么？”
看Bot的回答是否反映了你上传的知识库内容。
2.4 Bot的人设：写得越具体越好
人设是Bot行为的基础。对编辑Bot来说，人设要包含：
必须有的：
- Bot的角色（它是什么）
- 它知道哪些背景信息（参考知识库）
- 它主要做什么任务
加分项：
- 它回答时的语气和风格（正式/简洁/详细）
- 它应该避免什么（不编造数据、不做最终决策）
- 它遇到不确定时怎么处理（说明不确定，而不是猜测）
差的人设：
你是一个帮助编辑工作的助手。
好的人设：
你是[出版社]编辑团队的AI工作助理，主要帮助策划编辑评估书稿和选题。
你了解的出版社背景（详见知识库）：[简述关键点]
你的主要任务类型：
1. 书稿初步评估（使用知识库中的审稿模板）
2. 选题竞品分析
3. 作者沟通草稿
你的回答风格：
- 结论优先，再给理由
- 用结构化格式（条目/表格）而不是大段文字
- 对不确定的信息，明确标注"需要你确认"
你不应该做的：
- 代替编辑做最终判断（你提供分析，决定由人来做）
- 编造书目数据或作者信息（如不确定，请标注）
2.5 扣子的免费额度说明
扣子有免费额度，对于刚开始搭建的编辑来说够用。
免费额度内可以做的：
- 建立Bot
- 上传知识库（有容量限制）
- 在调试窗口测试Bot
- 发布到豆包等个人使用渠道
需要付费的：
- 高频使用（每月调用次数超出限制）
- 发布到团队共用渠道
- 更大的知识库容量
建议：先用免费额度完整搭建和测试，确认能解决你的问题之后，再考虑是否升级。
本课行动
- [ ] 在 coze.cn 创建一个Bot，命名"编辑工作助理"，填写你自己的出版社背景作为人设
- [ ] 上传你在第二册建立的至少一份文档到知识库（背景文档或审稿模板）
- [ ] 在调试窗口问3个你真实工作中会遇到的问题，记录哪些回答有用、哪些没用
→ 继续阅读：第03课_知识库设计：让智能体读懂你的出版社.md