第 02 章 找到你的品牌原点：用 AI 定位产品、人群和差异化
第 02 章 找到你的品牌原点：用 AI 定位产品、人群和差异化
“定位不是你觉得自己是谁，是用户心里觉得你是谁。AI 能帮你听到用户心里的声音，但判断得你自己来。”
最常见的错误起点
大多数人在启动一个品牌时犯的第一个错误，不是选错了平台，也不是内容做得不好，而是在没想清楚"我在为谁解决什么问题"之前就开始做了。
结果是这样的：内容做了很多，说的东西不一致；用户来了，不知道为什么要选你；复购很低，因为用户根本不记得你是谁。
品牌的核心工作，在一开始就是定位：你是谁，你为谁服务，你和竞品的区别在哪里。这三个问题想清楚，后续的内容创作、选品扩张、私域运营都会有明确方向。
2.1 用 Kimi 做竞品研究：从评论区提炼未被满足的需求
定位不是闭门造车想出来的，是从用户的真实反馈里挖出来的。最有价值的数据来源是竞品的差评和负面评论——这些评论告诉你，现有产品在哪些方面让用户不满意，而这些不满意的地方，就是你可以切入的机会点。
操作步骤：
第一步，在小红书、抖音、天猫、京东上找到你计划进入的品类里销量最好的几个竞品，把它们的差评评论（200-500 条）复制出来。
第二步，把这些评论粘贴给 Kimi，用这个提示词：
以下是[品类名称]品牌[竞品名称]的用户差评，请帮我分析：
1. 用户最频繁抱怨的 TOP5 问题是什么（按提及频率排序）
2. 这些问题背后的真实需求是什么（用户真正想要什么）
3. 如果要推出一款解决这些问题的新产品，它的核心卖点应该是什么
评论内容：
[粘贴评论]
Kimi 的分析速度很快，而且能够识别出评论里的情感语气，把"包装太难看了"这类表面抱怨和"用完之后皮肤出油更严重"这类实质问题区分开。
一个真实案例的逻辑：2026 年 4 月，某个做宠物零食的创始人，分析了天猫上三款销量最高的狗零食的差评，发现最高频的抱怨是：热量太高（怕狗狗发胖）、添加剂成分复杂（看不懂配料表）、保质期太短（没开封就过期了）。于是她的品牌定位就成了：低热量、成分简单（4 种以内）、长保质期的健康犬类零食，专门面向担心宠物体重和健康的铲屎官。这个定位在小红书上有非常精准的目标人群——“宠物健康”"狗狗减肥"这类关键词搜索量稳定，用户有明确的购买意愿。
第三步，做完 2-3 个主要竞品的分析之后，把结果放在一起，找共同的未被满足需求。这些交集就是你的机会窗口。
2.2 用 AI 写品牌宣言（Brand Statement）
品牌宣言不是公司简介，不是广告语，而是你内部用来对齐方向的一句话总结：你是谁，你为谁服务，你提供什么独特价值。
格式模板：[品牌名] 是专为 [目标人群] 设计的 [产品类别]，通过 [核心差异化]，帮助他们 [实现的结果]。
举例：「自然粮·低卡」是专为担心宠物体重的铲屎官设计的狗零食品牌，通过只含 4 种天然原料、热量比普通零食低 40% 的配方，帮助他们在不放弃零食奖励的前提下控制爱宠的体重。
用 Doubao 来帮你生成和迭代品牌宣言，提示词：
请根据以下信息，帮我生成 5 个不同风格的品牌定位宣言（Brand Statement），
每个不超过 80 字，语气自然，不要用企业官方腔：
产品品类：[你的品类]
目标人群：[你的目标用户描述]
核心差异化：[你和竞品最大的不同是什么]
用户想要的结果：[用户用了你的产品之后，想要获得什么]
生成之后，你自己判断哪个最贴近你的感觉，把它改成你愿意反复讲给别人听的版本。这个过程不是让 AI 替你定位，而是用 AI 快速生成大量候选方案，节省你的思考时间，你来做最终判断。
2.3 人群画像：「你的第一个 1000 人」是谁
很多人在做人群画像时习惯写非常宽泛的描述：25-35 岁女性，一二线城市，有消费能力，关注健康和生活品质。这个描述正确，但没有用——这描述了中国至少 5000 万人，你没法据此做任何决策。
有用的人群画像是这样的：具体到你能描述出她日常生活场景的一个真实的人。
比如：28 岁，在互联网公司做运营，上海，租房住，有一只边牧，月薪 1.5 万。平时喜欢刷小红书找宠物喂养知识，担心狗狗总是胖，三个月前给狗狗看过体重问题的宠物医生，知道要控制零食热量但不知道市面上哪些品牌靠谱，愿意为"天然健康"的产品付 30-50% 的溢价。
有了这个画像，你写笔记时会知道用什么语气（她喜欢真实的分享，不喜欢广告感）；你做选品时会知道她的价格接受区间；你设计私域内容时会知道她关心什么话题（体重管理、宠物营养、宠物医疗）。
从哪里找到「第一个 1000 人」：
在小红书上搜索你的品类关键词，进入评论区，找那些主动评论"我也有同样的问题"、"在找类似的产品"的人，他们就是你的目标用户。直接给他们发私信，不要推销，就是问他们一些问题：现在用什么产品、最不满意的是什么、如果有一款这样的产品愿意试用吗？
用 Kimi 整理这些访谈记录，提炼出共同的痛点和语言模式——后者很重要，用户说话的方式，就是你写内容文案时应该用的语言风格。
2.4 差异化定位的三种路径：价格 / 情感 / 功能
在同一个品类里，差异化通常来自三个维度，你需要选择其中一个作为主要支点：
价格维度：比现有竞品更便宜（性价比路线）或者更贵（高端路线）。性价比路线在天猫、拼多多白牌竞争激烈的品类里很难做，因为总有人比你更便宜；高端路线需要品牌故事和视觉配合，溢价要有充分的感知价值支撑，否则用户不买账。价格维度的差异化，在新消费品牌起盘阶段不是最推荐的路线。
功能维度：解决竞品没有解决好的特定功能问题。比如上面那个宠物零食的例子，"低热量 + 成分简单"就是功能维度的差异化。这是最容易在内容里讲清楚的差异化，用户容易理解，转化效率高。推荐作为新消费品牌起盘的主要差异化路径。
情感维度：让用户在购买和使用你的产品时产生特定的情感共鸣或身份认同。比如"专为独居女性设计的香薰蜡烛"，卖的不只是香薰，而是"一个人的生活也可以很仪式感"这种情感价值。情感差异化的内容种草效果好（容易引起共鸣和分享），但转化需要时间，适合已经建立了一定内容积累的品牌。
选定差异化方向之后，用 Doubao 做一个"差异化矩阵"检验：把你和 3-4 个主要竞品放在一起，在功能、价格、情感三个维度上各打分（1-5 分），看看你选定的维度上确实和竞品有差距，而且你能做到更好。如果差距不明显，要么换方向，要么把差异化做得更极致。
小结
这章的核心是：定位在行动之前，用 AI 工具加速洞察，但判断是你的。
竞品分析让你找到市场机会，品牌宣言帮你把机会变成方向，人群画像让方向变成具体决策的依据，差异化选择决定你在内容里说什么。
把这四件事做完，你就有了开始做内容的底气——你知道在和谁说话，说什么，为什么他们会关心。
2.5 用内容测试你的定位是否成立
很多人在完成定位研究之后，会有一个疑惑：我的定位想法听起来很好，但我怎么知道它真的有效？
答案是：不要问用户，让内容替你测试。
问卷和访谈的问题是：人们在被问到"你会买这个产品吗"时，往往会说"会"，但真正掏钱时行为不一样。内容测试更可靠，因为它测的是真实的注意力和参与度，而不是用户的自我报告。
具体操作：
第一步，把你的差异化定位浓缩成 3 种不同的表达角度：
- 功能角度：「市面上唯一一款成分少于 5 种的[品类]」
- 情感角度：「给[目标人群]的[品类]，不妥协，不将就」
- 场景角度：「专为[具体场景]设计的[品类]」
第二步，分别围绕这 3 个角度，各写 2-3 篇小红书笔记，发出去，不要投广告，自然发酵 2 周。
第三步，对比三组笔记的数据：哪个角度的互动率最高、评论里反馈最积极、"在哪买"的问的最多？数据说话，不是你的直觉。
这个测试的额外好处是：你在测定位的同时，也在积累真实的内容资产，账号在同步成长。
用 Doubao 帮你快速生成这批测试内容，提示词：
我有一个[品类]产品，有三种定位角度，分别是：
A：[功能角度描述]
B：[情感角度描述]
C：[场景角度描述]
请分别针对这三个角度，各写一篇 200-250 字的小红书种草笔记，
语气口语化，真人视角，不要广告腔，每篇结尾带 3 个相关话题标签。
2.6 品牌命名：AI 辅助的命名方法论
定位之后要解决的下一个问题是：品牌叫什么名字？
命名不是创意游戏，而是有明确标准的决策：一个好的品牌名要满足以下条件：
好发音：用户能轻松说出口，不会念错，也不需要解释怎么读。
好记忆：听一遍就能记住，不需要看到三次才反应过来。
有关联：和品类或者品牌调性有一定关联，让人一听就有大概的感觉。
好搜索：在小红书、抖音、天猫上搜这个名字，不会和其他品牌或者词汇混淆。
可注册：商标查询没有冲突（用「商标查询官网」或者「爱企查商标查询」初步验证）。
用 Doubao 生成候选品牌名的提示词：
帮我为一个[品类]品牌生成 20 个候选名称。
品牌定位：[你的定位一句话描述]
目标人群：[人群描述]
品牌调性：[选择：温暖亲切 / 专业理性 / 年轻活泼 / 自然清新 / 高端精致]
要求：
- 中文名 2-4 个字
- 好读好记
- 不要和已有知名品牌相似
- 每个名字附上 1 句解释（为什么选这个名字）
生成之后，用这个流程筛选：
第一轮，自己快速过一遍，去掉发音奇怪的、字义不好的、感觉和定位不搭的，留下 5-8 个候选。
第二轮，把这 5-8 个名字发给 10 个目标用户（可以是微信好友里符合画像的人），问他们：听到这个名字，你第一反应是什么？哪个感觉最适合一个[品类]品牌？
第三轮，从用户反馈里选出 2-3 个接受度最高的，去做商标初步查询（确认没有类似商标占用），然后做最终决定。
不要在命名上消耗太多时间，好名字是满足标准的名字，不是最有创意的名字。一个平凡的名字配上强有力的产品和内容，能做成大品牌；一个很有创意的名字搭着一般的产品，没有用。
2.7 从定位到执行：你的"品牌一页纸"
在开始大规模做内容之前，建议花 30 分钟，用 Doubao 帮你整理一份"品牌一页纸"——把上面所有的定位工作汇总成一个简洁的文档，后续的内容创作和运营决策都可以对照这份文档做一致性检查。
提示词：
请根据以下信息，帮我生成一份简洁的"品牌一页纸"，
格式清晰，包含以下内容：
1. 品牌名称
2. 品牌定位宣言（一句话）
3. 目标用户画像（5 句话描述一个具体的人）
4. 核心差异化（3 点）
5. 内容基调（语气、风格、禁止出现的表达）
6. 竞品参考（3 个，以及和我的差异）
以下是我的原始信息：
[把你的定位研究整理粘贴进来]
这份文档后续在做内容、找达人、搭建私域时都会用到，是你和所有协作者（包括 AI）沟通的基础文件。
2.8 竞争分析的更新频率：定位不是一次性的事
很多人把定位当成一件"做完就完了"的事——开始时研究一次，然后一直用这个定位，直到出了问题才回头审视。这是错误的。
市场在变，你的定位也需要定期更新。
推荐每 3 个月做一次轻量竞争分析：花 2-3 小时，把你当初分析过的主要竞品重新扫描一遍（新品上架了吗？价格变了吗？他们的内容方向有什么变化？），再把竞品的最新差评过一遍，看有没有新的未被满足的需求出现。
用 Kimi 做季度竞品更新分析：
三个月前，我对[品类]市场做了一次分析，当时的主要结论是：
[你当初的竞品分析结论]
现在我想更新这个分析，以下是我收集的最新竞品动态：
[最新的竞品数据和评论]
请帮我分析：
1. 市场有哪些变化（新的竞争者、新的用户需求、价格变化等）
2. 我当初的定位还成立吗？需要调整吗？
3. 有没有出现新的市场机会（竞品依然没有满足好的需求）
每次定期复盘，你的品牌定位会越来越精准——因为你在不断用真实的市场反馈来校准方向，而不是靠一次性的研究在市场里盲目前行。
2.9 从定位到产品：用 AI 辅助产品迭代
品牌定位不只是影响内容，还应该直接指导产品开发和迭代。你的差异化定位，应该在产品的每一个细节里体现出来。
用 AI 找产品迭代方向：
把你的私域用户反馈、小红书评论区问题、达人内容下的用户留言，整合起来，输入 Kimi，问它：
以下是我收集的[品牌名][产品名]的用户反馈（来自私域、评论区、达人合作）：
[粘贴反馈]
请帮我分析：
1. 用户反馈最多的产品改进建议（TOP3）
2. 有没有特别频繁出现的"如果有一款...就好了"的产品需求
3. 基于这些反馈，下一款产品或者这款产品的下一个版本应该重点改进什么
这个做法把用户调研的成本降到接近零：你不需要专门组织焦点小组，用户已经在评论区和私域里留下了大量的真实反馈，AI 帮你整理和分析。
用 AI 做产品迭代，不是让 AI 替你做产品决策，而是让 AI 帮你从大量的非结构化用户反馈里提炼出系统化的结论，减少决策的盲目性。
扩展阅读
如果你想在本章主题上走得更深，推荐以下资源：
- 📖 《定位》（艾·里斯、杰克·特劳特）— 品牌定位的经典之作，理解“心智占位”的底层逻辑
- 📖 《紫牛》（塞斯·戈丁）— 为什么差异化是唯一的生存策略，尤其适合小品牌思考
- 🛠️ Kimi — 长文本分析能力强，适合批量处理竞品评论和用户反馈
- 🛠️ Doubao（豆包） — 文案生成和品牌宣言迭代的好帮手
本章小结
本章的核心是：定位在行动之前，用 AI 工具加速洞察，但判断是你的。
你在本章学到了：
- 用 Kimi 分析竞品差评，提炼未被满足的用户需求
- 用 AI 写品牌宣言，把机会变成方向
- 人群画像的建立方法：找到“第一个 1000 人”
- 差异化定位的三条路径：价格、情感、功能
下一步行动：在接下来的 24 小时内，找到你计划进入的品类的 3 个主要竞品，复制 200 条差评喂给 Kimi 分析，看看有什么未被满足的需求。
本章末：4 个立刻可以用的 DeepSeek 提示词
提示词 1：竞品差评分析
以下是[品类名称]品牌[竞品名称]的用户差评，请帮我分析：
1. 用户最频繁抱怨的 TOP5 问题是什么（按提及频率排序）
2. 这些问题背后的真实需求是什么（用户真正想要什么）
3. 如果要推出一款解决这些问题的新产品，它的核心卖点应该是什么
评论内容：
[粘贴评论]
使用场景：进入一个新品类前，快速找到竞品的弱点和你的机会窗口。
提示词 2：生成品牌宣言
请根据以下信息，帮我生成 5 个不同风格的品牌定位宣言（Brand Statement），
每个不超过 80 字，语气自然，不要用企业官方腔：
- 产品类别：[填写]
- 目标人群：[填写]
- 核心差异化：[填写]
- 解决的核心问题：[填写]
使用场景：定位想清楚后，用一句话总结你的品牌方向，对齐后续所有内容创作。
提示词 3：目标用户画像生成
我的产品是[产品描述]，请帮我生成一个详细的目标用户画像，包含：
1. 人口统计特征（年龄、性别、城市级别、收入范围）
2. 生活场景和痛点（什么场景下会需要这个产品）
3. 购买决策路径（在哪里看到、什么促使下单、什么阻止下单）
4. 内容偏好（在小红书/抖音上喜欢看什么类型的内容）
使用场景：在开始做内容之前，明确你在和谁说话、他们在哪里、关心什么。
提示词 4：用户反馈提炼产品迭代方向
以下是我收集的[品牌名][产品名]的用户反馈（来自私域、评论区、达人合作）：
[粘贴反馈]
请帮我分析：
1. 用户反馈最多的产品改进建议（TOP3）
2. 有没有特别频繁出现的“如果有一款...就好了”的产品需求
3. 基于这些反馈，下一款产品应该重点改进什么
使用场景：产品上线后，定期整理用户反馈，指导下一版产品迭代方向。