第02章：两分钟学会跟AI说话

跟AI说话，就跟你教新来的店员干活一样——你说得越清楚，它干得越好。

你昨晚试了没有？

如果你照着上一章说的，打开了豆包，跟它说了一句话——恭喜你，你已经会用AI了。

“就这？”

就这。

但有人试了以后觉得不太对劲。比如你说"帮我写一条朋友圈"，它写出来的东西文绉绉的，像大学生写的作文，不像你说的话。

或者你说"帮我想个促销方案"，它给你列了一堆你看不懂的东西，什么"差异化定价策略"“阶梯式满减”。

你可能会想：这东西没用啊。

别急。不是AI没用，是你跟它说话的方式需要调一下。

这一章教你一件事：怎么跟AI说话，让它给你的东西拿来就能用。

一个最简单的道理

你开店这么多年，一定遇到过这种事——

你跟供货商说：“给我来点好卖的货。”

供货商能给你发货吗？能。但他发来的东西十有八九不对你的路子。因为他不知道你要什么价位的、什么风格的、卖给什么人的。

你要是换个说法：“帮我选几款春款连衣裙，价位在80-150之间，适合30-40岁微胖的女性，颜色别太鲜艳，面料要舒服的。”

供货商一听就明白了，给你选的货大概率能卖。

跟AI说话，是一模一样的道理。

你说得越具体，它给你的东西越好用。

四个"说清楚"

不用记什么规则，就记住四件事。每次跟AI说话之前，想想这四件事有没有说清楚：

1. 你是干什么的

告诉AI你的情况。它不认识你，你不说它就瞎猜。

差的说法：帮我写一条文案。
好的说法：我在合肥开了一家水果店，主要做社区生意。帮我写一条文案。

就这么一句话，AI的回答就会完全不一样。加了"水果店"和"社区生意"，它就知道你的客户是住在附近的大爷大妈和上班族，不会给你写成"尊享鲜果，品质之选"那种高大上的废话。

2. 你要什么

告诉AI你需要什么东西。文案？清单？回复？建议？

差的说法：帮我搞搞宣传。
好的说法：帮我写一条朋友圈文案，推荐我店里的海南妃子笑荔枝。

"搞搞宣传"太模糊了，AI不知道你要的是一条朋友圈、一段抖音文案、还是一张传单上的话。你说清楚了，它才能给你对的东西。

3. 给谁看的

你的客户是什么人？这个很重要。

差的说法：帮我写一条推荐荔枝的朋友圈。
好的说法：帮我写一条推荐荔枝的朋友圈，我的客户主要是小区里的宝妈和退休老人，语气要亲切，别太正式。

同样是卖荔枝，给宝妈看的文案和给年轻白领看的文案，写法完全不一样。你告诉AI你的客户是谁，它就能帮你"说对话"。

4. 有什么特别要求

价格、字数、语气、禁忌——有什么特别要求就提前说。

差的说法：帮我写一条卖荔枝的朋友圈。
好的说法：帮我写一条卖荔枝的朋友圈。荔枝是海南妃子笑，12块钱一斤，今天到货新鲜的。文案要短一点，不超过100个字，语气像邻居跟你说话，不要用"尊享""臻选"这种词。

你看，就像你教一个新来的店员——你说得越明白，他干活越不会让你操心。

来，跟我练三遍

别光看，咱们动手试。打开你昨天用的那个AI工具（豆包、通义千问、Kimi都行），跟着我做。

第一遍：写一条朋友圈

把下面这段话复制到AI里（把方括号里的内容换成你自己的）：

我在[你的城市]开了一家[你的店类型]，客户主要是[什么人]。帮我写一条朋友圈，推荐[你要推的产品/服务]，价格是[多少钱]。语气要接地气，像朋友聊天，不要太正式。不超过100字。

比如：

我在广东佛山开了一家奶茶店，客户主要是周边工厂的年轻工人。帮我写一条朋友圈，推荐我们新出的杨枝甘露，大杯12块。语气要接地气，像朋友聊天，不要太正式。不超过100字。

试试看，它给你写的东西是不是比你自己想的好？

第二遍：回复一条客户消息

你有没有遇到过客户在微信上问你问题，你不知道怎么回的情况？

试试这个：

我是一家[店类型]的老板。有个客户在微信上问我：“[客户的问题]”。帮我想一个回复，语气要热情但不夸张，要让客户觉得我靠谱。

比如：

我是一家五金店的老板。有个客户在微信上问我："你们店里有没有304不锈钢水龙头？多少钱？能不能包安装？"帮我想一个回复，语气要热情但不夸张，要让客户觉得我靠谱。

看看AI给你的回复，是不是比你干巴巴说"有，150块"好得多？

第三遍：想一个促销点子

马上到周末了，你想做个小活动，但想不出花样。试试：

我在[城市]开了一家[店类型]，平时每天大概[多少]客人。这周末我想搞一个促销活动吸引人来，预算不超过[多少]块钱。帮我想3个点子，要简单好操作，不需要太复杂。

比如：

我在河南信阳开了一家烧烤店，平时每天大概30桌客人。这周末我想搞一个促销活动吸引人来，预算不超过500块钱。帮我想3个点子，要简单好操作，不需要太复杂。

AI给你的三个点子，你挑一个觉得靠谱的，这周末就能用。

一个"偷懒"的诀窍

每次都要打那么多字，累不累？

告诉你一个偷懒的方法：第一次说清楚以后，后面就可以偷懒了。

因为AI会记住你前面说的内容（在同一次对话里）。

比如你第一次说了"我在佛山开奶茶店，客户主要是工厂工人"之后，后面你可以直接说：

“再帮我写一条推珍珠奶茶的”
“这条换个说法，幽默一点”
“再来一条，这次强调买一送一”

不用每次都从头说一遍你是谁、开什么店。

但有个要注意的地方：如果你关掉了对话窗口重新开一个，AI就忘了你之前说的。所以你可以把自己的基本情况存在手机备忘录里，下次开新对话的时候复制粘贴进去，两秒钟搞定。

你可以存这样一段话：

我叫[名字]，在[城市]开了一家[店类型]，店在[什么位置]，客户主要是[什么人]，我主要卖[什么产品/服务]，客单价大概[多少]。

以后每次开新对话，先把这段话发给AI，它就"认识你"了。

AI回答不满意？教你三招

有时候AI给你的东西不对路子。别着急关掉，试试这三招：

第一招：让它改

直接告诉AI哪里不好：

“太正式了，换个接地气的说法”
“太长了，缩短到50个字以内”
“这个不行，我的客户是中年人，别用网络用语”
“挺好的，但把价格改成15块”

AI不怕你提意见，你让它改多少遍都行，不收费。

第二招：让它多给几个

如果只给了一条文案你觉得不够好，直接说：

“再给我3条不一样的，我挑一条”
“这几条都差不多，来点不一样的角度”

有时候第二条比第一条好，第三条比第二条好。多要几条不吃亏。

第三招：给它一个范本

如果你之前写过一条朋友圈效果特别好，你可以把那条发给AI，告诉它：

“这是我之前写的一条效果不错的朋友圈：[你之前的文案]。帮我照着这个风格再写几条。”

AI会模仿你给它的那个范本，写出来的东西更接近你要的感觉。

这三招记不住没关系，记住一个核心就行：不满意就说出来，让它改。反正不花钱。

对比：会说话和不会说话的区别

我们来看看同样一件事，"会说话"和"不会说话"的效果差距：

场景	不太好的问法	更好的问法
写朋友圈	“帮我写一条文案”	“我在成都开火锅店，帮我写一条朋友圈推毛肚，语气幽默，不超过80字”
回客户消息	“怎么回复客户”	“客户问我能不能便宜点，帮我想个既不直接降价又不得罪人的回复”
想促销方案	“帮我想个活动”	“我的水果店想搞个周末活动，预算300块，主要吸引小区里的宝妈来”
写抖音文案	“帮我写个抖音”	“我是理发店老板，要拍一条15秒的抖音，展示染发效果，帮我写旁白文字”
处理差评	“有个差评怎么办”	“美团上客户说我家菜咸了，帮我想一个礼貌诚恳的回复，让他改评价”

你看出来了吧？就是四个字：说具体点。

不需要什么技巧，不需要背什么话术。就是把事情讲清楚。

你跟你的供货商打电话能说清楚你要什么货，你就能跟AI说清楚你要什么。

本章重点

跟AI说话就像教新店员——你说得越清楚，它干得越好。 别说"帮我搞搞宣传"，要说"帮我写一条朋友圈推我家的荔枝"。
四个"说清楚"：你是干什么的、你要什么、给谁看的、有什么特别要求。
不满意就让它改。 太正式了说"接地气点"，太长了说"缩短"，不喜欢就说"再来几条"。改多少遍都不花钱。
偷懒技巧：把你的基本情况存在手机备忘录里，每次开新对话先发给AI，它就"认识你"了。

今晚就能做的一件事

在手机的备忘录里，写好这段话：

我叫____，在____开了一家____，店在____，客户主要是____，我主要卖____，客单价大概____。

把空格填好。

然后打开豆包（或者通义千问、Kimi），先把这段话发给它，再说一句"帮我写一条朋友圈文案，推荐我店里的____"。

看看这次写出来的，是不是比昨天那条更对你的路子。

两分钟。试一次你就会了。

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